Ștergerea datelor și solicitări privind confidențialitatea
Cum să solicitați JBR Invest LLC, operatorul JBRSignal, să examineze informațiile personale asociate acestui serviciu. Această pagină oferă instrucțiuni; nu colectează și nu transmite o solicitare.
Trimiteți o solicitare clară prin e-mail
Scrieți la
și explicați ce informații personale doriți să fie șterse sau examinate. Includeți numele sau adresa de e-mail asociată utilizării JBRSignal și o referință a unei comenzi, scanări, conversații de asistență sau solicitări anterioare privind confidențialitatea, dacă aveți una. Un subiect util este „Solicitare privind confidențialitatea”, dar nu sunt necesare formulări speciale sau citări ale legii. O solicitare prin e-mail este examinată de echipă; trimiterea sa nu șterge automat informații, nu anulează o achiziție și nu rambursează o plată.
Furnizați doar ceea ce este necesar
Identificați informațiile și rezultatul solicitat fără a trimite documente fără legătură cu solicitarea. Dacă problema privește o persoană menționată pe un site scanat, furnizați URL-ul sursei și pasajul relevant. Nu trimiteți prin e-mail parole, date complete ale cardului de plată, tokenuri private de acces sau documente de identitate odată cu solicitarea inițială. Dacă acționați în numele altei persoane sau al unei organizații, explicați rolul dumneavoastră, astfel încât orice împuternicire necesară să poată fi verificată în mod proporțional.
Verificarea protejează persoana în cauză
Este posibil să avem nevoie de informații rezonabile pentru a vă confirma identitatea sau împuternicirea înainte de a divulga, modifica sau șterge informații personale. Verificările trebuie să fie proporționale cu solicitarea și riscul; ele nu reprezintă o cerință de rutină de a încărca un document de identitate. Dacă nu mai aveți acces la adresa de e-mail inițială, explicați acest lucru în mesaj pentru a putea fi luată în considerare o alternativă adecvată. Simpla cunoaștere a referinței unei comenzi nu autorizează accesul la evidențele altei persoane.
Examinare, răspuns și drepturi aplicabile
În funcție de legislația aplicabilă, puteți avea dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării sau opoziție la aceasta, de a obține o copie într-un format portabil în circumstanțele relevante și de a retrage consimțământul pentru utilizări viitoare bazate pe consimțământ. Acolo unde se aplică GDPR, răspunsurile trebuie, în general, furnizate în termen de o lună; o prelungire permisă pentru solicitări complexe sau numeroase trebuie explicată în acest interval. Solicitarea este guvernată de orice reguli de verificare și termene legale aplicabile. Această pagină nu promite un răspuns automat imediat și nu certifică faptul că o solicitare este deja completă.
Unele evidențe pot necesita păstrarea
Ștergerea nu constituie o obligație necondiționată de a elimina toate evidențele. Facturile, istoricul plăților, evidențele contabile, dovezile necesare pentru pretenții juridice și informațiile relevante pentru prevenirea fraudei sau abuzurilor pot necesita păstrarea atunci când legislația aplicabilă justifică acest lucru. Evidențele de excludere de la comunicările de marketing pot fi necesare pentru a reține o opoziție și a preveni alte mesaje. Răspunsul trebuie să explice sfera oricărei acțiuni și motivele relevante pentru păstrarea informațiilor. Ștergerea modulelor cookie din browser sau a unui raport descărcat nu elimină evidențele de pe server.
Oprirea marketingului este o opțiune separată
Dacă doriți doar să opriți comunicările de marketing, utilizați linkul de dezabonare dintr-un e-mail de marketing sau comunicați-ne acest lucru la
. Aplicația utilizează o listă comună de excludere pentru toate magazinele sale online, pentru a evita reintroducerea unei adrese dezabonate. Mesajele necesare despre o achiziție sau o solicitare de asistență au scopuri distincte legate de serviciu. O înregistrare de excludere poate rămâne chiar și atunci când alte informații de contact sunt eliminate; păstrarea acestei înregistrări limitate ajută la respectarea opoziției dumneavoastră, în loc de a trata ștergerea drept o nouă permisiune de trimitere.
Linkuri private pentru solicitări, emise anterior
Dacă ați primit deja un link privat de verificare sau de stare pentru un caz anterior privind confidențialitatea, acesta poate fi utilizat în continuare conform regulilor sale existente de acces și expirare. Păstrați confidențialitatea linkului complet și urmați instrucțiunile afișate pe acea pagină privată. Înlocuirea formularului public cu aceste instrucțiuni nu închide, în sine, un caz existent și nu șterge evidențele acestuia. O nouă solicitare prin e-mail nu creează automat un portal privat și nu generează un e-mail de verificare; echipa va explica orice pași suplimentari necesari.
Întrebări sau o problemă nesoluționată
Contactați
dacă un răspuns nu tratează solicitarea dumneavoastră, un link existent nu mai funcționează sau aveți nevoie de clarificări despre informațiile păstrate. Păstrați corespondența relevantă și identificați aspectul rămas nesoluționat. De asemenea, puteți contacta o autoritate competentă pentru protecția datelor sau puteți utiliza alte căi de remediere disponibile în temeiul legislației aplicabile; contactarea operatorului nu presupune renunțarea la aceste drepturi. Politica de confidențialitate oferă informații suplimentare despre datele, scopurile, furnizorii și garanțiile implicate în acest serviciu.