Como pedir a JBR Invest LLC, o operador de JBRSignal, que reveja informações pessoais associadas a este serviço. Esta página fornece instruções; não recolhe nem submete um pedido.
Envie um pedido claro por email
Escreva para
e explique que informações pessoais pretende que sejam eliminadas ou revistas. Inclua o nome ou email associado à sua utilização de JBRSignal e uma referência de encomenda, análise, apoio ou de um pedido de privacidade anterior, se a tiver. Um assunto útil é “Pedido de privacidade”, mas não é exigida qualquer formulação especial ou citação legal. Um pedido por email é analisado pela equipa; o seu envio não elimina automaticamente informações, cancela uma compra ou reembolsa um pagamento.
Forneça apenas o necessário
Identifique as informações e o resultado que pretende sem enviar registos não relacionados. Se a questão disser respeito a uma pessoa mencionada num sítio Web analisado, indique o URL de origem e a passagem relevante. Não envie por email palavras-passe, dados completos de cartões de pagamento, tokens de acesso privado ou documentos de identificação com um pedido inicial. Se estiver a agir em nome de outra pessoa ou de uma organização, explique a sua função para que os poderes necessários possam ser verificados de forma proporcional.
A verificação protege a pessoa certa
Podemos precisar de informações razoáveis para confirmar a sua identidade ou os seus poderes antes de divulgar, alterar ou eliminar informações pessoais. As verificações devem ser proporcionais ao pedido e ao risco; não constituem uma exigência de rotina de carregamento de um documento de identificação. Se já não tiver acesso ao endereço de email original, explique-o na sua mensagem para que possa ser considerada uma alternativa adequada. Conhecer apenas a referência de uma encomenda não autoriza o acesso aos registos de outra pessoa.
Análise, resposta e direitos aplicáveis
Consoante a legislação aplicável, poderá ter direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação ou oposição ao tratamento, obtenção de uma cópia portável nas circunstâncias pertinentes e retirada do consentimento para futuras utilizações baseadas no consentimento. Quando o RGPD se aplica, as respostas são geralmente devidas no prazo de um mês; uma prorrogação permitida para pedidos complexos ou numerosos deve ser explicada dentro desse período. Quaisquer regras de verificação e prazos legais aplicáveis regem o pedido. Esta página não promete uma resposta automatizada imediata nem certifica que um pedido já esteja concluído.
Alguns registos poderão ter de ser conservados
O apagamento não é uma obrigação incondicional de remover todos os registos. As faturas, o histórico de pagamentos, os registos contabilísticos, as provas necessárias para ações judiciais e as informações relevantes para a prevenção de fraude ou abuso poderão ter de ser conservados quando tal se justifique pela legislação aplicável. Os registos de supressão de marketing podem ser necessários para recordar uma oposição e impedir novas mensagens. A resposta deve explicar o âmbito de qualquer medida e os motivos relevantes para a conservação de informações. Eliminar cookies do navegador ou um relatório descarregado não remove os registos do servidor.
Deixar de receber marketing é uma escolha separada
Se apenas pretender deixar de receber marketing, utilize a ligação para cancelar a subscrição num email de marketing ou informe-nos através de
. A aplicação utiliza uma lista de supressão partilhada entre as suas lojas para evitar reintroduzir um endereço que tenha optado por não receber essas comunicações. As mensagens necessárias sobre uma compra ou um pedido de apoio têm finalidades de serviço distintas. Um registo de supressão pode permanecer mesmo quando outras informações de contacto são removidas; conservar esse registo limitado ajuda a respeitar a sua oposição, em vez de tratar a eliminação como uma nova autorização de envio.
Ligações privadas de pedidos emitidas anteriormente
Se já recebeu uma ligação privada de verificação ou de estado relativa a um processo de privacidade anterior, pode continuar a utilizá-la, sujeita às regras de acesso e de validade existentes. Mantenha a ligação completa confidencial e siga as instruções apresentadas nessa página privada. A substituição do formulário público por estas instruções não encerra, por si só, um processo existente nem apaga os seus registos. Um novo pedido por email não cria automaticamente um portal privado nem emite um email de verificação; a equipa explicará quaisquer passos adicionais necessários.
Questões ou um problema por resolver
Contacte
se uma resposta não der seguimento ao seu pedido, se uma ligação existente deixar de funcionar ou se precisar de esclarecimentos sobre informações conservadas. Guarde a correspondência relevante e identifique que parte continua por resolver. Também pode contactar uma autoridade competente de proteção de dados ou utilizar outros meios de recurso disponíveis ao abrigo da legislação aplicável; contactar o operador não exige que renuncie a esses direitos. A política de privacidade fornece mais informações sobre os dados, as finalidades, os fornecedores e as salvaguardas envolvidos neste serviço.