Cómo solicitar a JBR Invest LLC, el operador de JBRSignal, que revise la información personal asociada a este servicio. Esta página proporciona instrucciones; no recoge ni envía ninguna solicitud.
Envíe una solicitud clara por correo electrónico
Escriba a
y explique qué información personal desea que se elimine o revise. Incluya el nombre o correo electrónico asociado a su uso de JBRSignal y una referencia de pedido, escaneo, asistencia o de un caso de privacidad anterior, si dispone de ella. Un asunto útil es «Solicitud de privacidad», pero no se exige ninguna formulación especial ni cita legal. El equipo revisa las solicitudes por correo electrónico; enviarlas no elimina automáticamente información, cancela una compra ni reembolsa un pago.
Facilite solo lo necesario
Identifique la información y el resultado que solicita sin enviar registros no relacionados. Si la cuestión se refiere a una persona mencionada en un sitio web escaneado, facilite la URL de origen y el pasaje pertinente. No envíe por correo electrónico contraseñas, datos completos de tarjetas de pago, tokens de acceso privados ni documentos de identidad con una solicitud inicial. Si actúa en nombre de otra persona o de una organización, explique su función para que se pueda comprobar de forma proporcionada cualquier autorización necesaria.
La verificación protege a la persona adecuada
Podemos necesitar información razonable para confirmar su identidad o autorización antes de divulgar, modificar o eliminar información personal. Las comprobaciones deben ser proporcionales a la solicitud y al riesgo; no constituyen una exigencia rutinaria de subir un documento de identidad. Si ya no tiene acceso a la dirección de correo electrónico original, explíquelo en su mensaje para que se pueda considerar una alternativa adecuada. Conocer únicamente una referencia de pedido no autoriza el acceso a los registros de otra persona.
Revisión, respuesta y derechos aplicables
Según la legislación aplicable, puede tener derecho a acceder a los datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento u oponerse a él, obtener una copia portable en las circunstancias pertinentes y retirar el consentimiento para usos futuros basados en él. Cuando se aplica el RGPD, las respuestas deben darse generalmente en el plazo de un mes; cualquier prórroga permitida por la complejidad o el número de solicitudes debe explicarse dentro de ese plazo. La solicitud se rige por las normas de verificación y los plazos legales aplicables. Esta página no promete una respuesta automatizada inmediata ni certifica que una solicitud ya se haya completado.
Puede ser necesario conservar algunos registros
La supresión no constituye una obligación incondicional de eliminar todos los registros. Puede ser necesario conservar facturas, historial de pagos, registros contables, pruebas necesarias para reclamaciones legales e información pertinente para prevenir el fraude o los abusos cuando lo justifique la legislación aplicable. Los registros de exclusión de comunicaciones comerciales pueden ser necesarios para recordar una oposición y evitar nuevos mensajes. La respuesta debe explicar el alcance de cualquier medida y los motivos pertinentes para conservar información. Eliminar las cookies del navegador o un informe descargado no elimina los registros del servidor.
Dejar de recibir comunicaciones comerciales es una elección independiente
Si solo desea dejar de recibir comunicaciones comerciales, utilice el enlace para darse de baja incluido en un correo comercial o indíquenoslo en
. La aplicación utiliza una lista de exclusión compartida entre sus tiendas para evitar volver a incorporar una dirección que se haya dado de baja. Los mensajes necesarios sobre una compra o una solicitud de asistencia tienen finalidades de servicio independientes. Puede conservarse un registro de exclusión aunque se elimine otra información de contacto; mantener ese registro limitado ayuda a respetar su oposición, en lugar de tratar la eliminación como una nueva autorización para enviar mensajes.
Enlaces privados de solicitudes emitidos anteriormente
Si ya recibió un enlace privado de verificación o de estado para un caso de privacidad anterior, puede seguir utilizándolo conforme a sus reglas vigentes de acceso y caducidad. Mantenga la confidencialidad del enlace completo y siga las instrucciones que se muestran en esa página privada. Sustituir el formulario público por estas instrucciones no cierra por sí mismo un caso existente ni elimina sus registros. Una nueva solicitud por correo electrónico no crea automáticamente un portal privado ni genera un correo de verificación; el equipo le explicará los pasos adicionales que sean necesarios.
Preguntas o una cuestión sin resolver
Contacte con
si una respuesta no atiende su solicitud, un enlace existente ya no funciona o necesita aclaraciones sobre la información conservada. Guarde la correspondencia pertinente e identifique qué parte sigue sin resolverse. También puede contactar con una autoridad de protección de datos competente o utilizar otras vías de recurso disponibles conforme a la legislación aplicable; contactar con el operador no exige renunciar a esos derechos. La política de privacidad proporciona más información sobre los datos, las finalidades, los proveedores y las garantías relacionados con este servicio.